1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem: vireoagency.pl
Administratorem danych osobowych jest:
Vireo Jakub Podgórski, Nip: 8151825889
Sonina 360C, 37-100 Łańcut
E-mail: kontakt@vireoagency.pl
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@vireoagency.pl
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
a) Formularz kontaktowy
-
zakres danych: imię, adres e-mail, treść wiadomości (oraz inne dane podane dobrowolnie)
-
cel: obsługa zapytania i kontakt z użytkownikiem
-
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
b) Zabezpieczenie formularza (reCAPTCHA)
-
zakres danych: adres IP, dane o zachowaniu użytkownika na stronie
-
cel: ochrona przed spamem i nadużyciami
-
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
c) Analityka (Google Analytics 4)
-
zakres danych: adres IP (zanonimizowany), dane o ruchu na stronie, interakcje użytkownika
-
cel: analiza ruchu i optymalizacja działania strony
-
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika)
3. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony,
-
analizy ruchu (Google Analytics 4),
-
zapewnienia bezpieczeństwa (reCAPTCHA).
Rodzaje cookies:
-
niezbędne – wymagane do działania strony
-
analityczne – wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub za pomocą banera cookies dostępnego na stronie.
4. Google Analytics
Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google LLC.
-
adres IP użytkownika jest anonimizowany,
-
dane są wykorzystywane wyłącznie w celach statystycznych,
-
Google może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
Przekazywanie danych poza EOG odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:
-
standardowych klauzul umownych (SCC),
-
decyzji Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework – jeśli ma zastosowanie).
5. Google reCAPTCHA
Serwis korzysta z usługi Google reCAPTCHA w celu ochrony formularzy przed spamem.
Usługa ta analizuje zachowanie użytkownika (np. sposób poruszania się po stronie) i może przetwarzać dane takie jak:
-
adres IP,
-
informacje o urządzeniu i przeglądarce.
Dane te są przekazywane do Google LLC i mogą być przetwarzane poza EOG.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
-
dostawcy hostingu (LH.pl),
-
Google LLC (Google Analytics 4, reCAPTCHA),
-
podmiotom wspierającym obsługę techniczną strony.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
7. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres:
-
formularz kontaktowy: do 12 miesięcy lub do zakończenia korespondencji,
-
dane analityczne (GA4): do 26 miesięcy lub do momentu wycofania zgody,
-
dane techniczne (logi serwera): do 24 miesięcy.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.
9. Skarga do organu nadzorczego
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
-
skorzystania z formularza kontaktowego,
-
działania zabezpieczeń (reCAPTCHA),
-
analityki (po wyrażeniu zgody).
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany ani do profilowania w rozumieniu RODO.
12. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności:
-
szyfrowanie SSL,
-
aktualizacje systemu WordPress i wtyczek,
-
ograniczenie dostępu do danych.
13. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie.